刀片,鋒利且危險(xiǎn)。面包,松軟又美味。兩者原本毫不相干,如今卻被人為的聯(lián)系在一起。
前不久,一則“桃李牌面包里吃出2厘米帶銹刀片”的詞條沖上微博熱搜,引發(fā)了社交媒體上的廣泛議論,有網(wǎng)友表示“震驚”、“嚇人”,甚至直言“吃到了刀片刺身”,并且希望公司方面盡早給予回復(fù)。
據(jù)了解,詞條中提到桃李面包的生產(chǎn)商是桃李面包股份有限公司(公司簡稱:桃李面包,股票代碼:603866)。該公司主要經(jīng)營面包及糕點(diǎn)、月餅。所用的“桃李”品牌已成為全國知名品牌。截至目前,公司已在全國市場建立起26萬多個(gè)零售終端,與很多大型商超如:永輝、華潤萬家、家樂福、沃爾瑪、大潤發(fā)等建立了合作關(guān)系。
(資料圖片僅供參考)
生銹刀片風(fēng)波
近期,一名消費(fèi)者發(fā)視頻稱自己在購買的桃李面包中吃出了2-3厘米左右的美工刀刀片。此后該名消費(fèi)者聯(lián)系桃李面包工作人員,對方表示生產(chǎn)沒問題,以后出新品讓其第一個(gè)試吃。
對上述解決方案,消費(fèi)者表示無法接受。發(fā)視頻回應(yīng)稱,刀片已經(jīng)生銹,在面包上留下黑色印跡,自己不要求賠償,將會(huì)請第三方介入鑒定,如果鑒定出來,希望廠家給消費(fèi)者一個(gè)交待。
隨后,桃李面包發(fā)布了澄清公告,公布此事處理結(jié)果。公司強(qiáng)調(diào),自成立以來,一直視食品質(zhì)量安全為首要任務(wù)。并且高度重視此次客戶投訴,第一時(shí)間對工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,排除在生產(chǎn)過程中存在金屬刀片的可能性。
此外,還邀請了上級市場監(jiān)督管理部門及媒體對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警并申請立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。同時(shí)也歡迎媒體及社會(huì)各界人士進(jìn)行監(jiān)督。
除此之外,財(cái)聞君還通過企查查app查詢到,桃李面包食品安全提示多達(dá)77條。有專業(yè)人士表示,食品安全是沒有任何妥協(xié)空間,對于企業(yè)來說再小的食品安全問題也事關(guān)重大,所以對于此事的回應(yīng)和處理也會(huì)對食品行業(yè)應(yīng)該更加規(guī)范經(jīng)營、更加豐富應(yīng)對各類事件提供范例。至于對公司品牌的影響,肯定會(huì)造成一定不利沖擊,但沖擊的因素除了事件本身外,還包括應(yīng)對方式對其他消費(fèi)者造成的影響。
泥潭愈陷愈深
屋漏偏逢連夜雨。新年伊始,桃李面包發(fā)布了2022年度業(yè)績快報(bào)公告。公告稱,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入66.86億元,同比增長5.54%;營業(yè)利潤8.22億元,同比下降15.22%;利潤總額8.26億元,同比下降15.90%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤6.47億元,同比下降15.11%。
看到這份公告,“增收不增利”一詞頓時(shí)出現(xiàn)在財(cái)聞君的腦海中。憶往昔,桃李面包也曾“風(fēng)光無限”。2011年到2019年,實(shí)現(xiàn)了近10年的連續(xù)增長,復(fù)合增長率高達(dá)21.4%。然而,到了2021年,經(jīng)營業(yè)績開始“變異”,從此陷入了增收不增利的泥潭。時(shí)至今日,公司經(jīng)營“疲態(tài)”盡顯。
而面對此次凈利潤的下降,桃李面包表示是三個(gè)方面的因素造成,首先是受疫情及部分地區(qū)夏季持續(xù)高溫限電影響,導(dǎo)致終端配送服務(wù)等成本費(fèi)用均有所增長,加之部分原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致本期毛利率同比有所下降;其次是本期匯兌收益、理財(cái)收益減少,利息支出增加;再次是本期購買商品期貨合約產(chǎn)生投資損失。
不過,在財(cái)聞君看來,陷入增收不增利的泥潭,不只是上述提到的因素,還和面包烘焙行業(yè)本身壁壘低、同質(zhì)化高,價(jià)格競爭日益激烈有關(guān)。
目前,我國面包烘焙市場前景形勢大好。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國烘焙食品行業(yè)市場規(guī)模達(dá)2853億元,同比增長9.7%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著人均消費(fèi)水平的增長及餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,中國烘焙食品市場將持續(xù)擴(kuò)容,2025年市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3518億元。
烘焙食品行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也吸引著國內(nèi)外大大小小眾多品牌陸續(xù)進(jìn)入。據(jù)了解,前有味多美、達(dá)利、好利來、三只松鼠等國內(nèi)品牌進(jìn)入市場,后有“賓堡”、“山崎面包”等國外品牌在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,一齊與桃李面包爭奪國內(nèi)市場份額。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國烘焙食品行業(yè)相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量為29345家,2020-2022年烘焙食品行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長較為強(qiáng)勁,2022年創(chuàng)下歷史新高。艾媒咨詢分析師表示,中國烘焙食品行業(yè)尚未達(dá)到飽和,市場還具有很大的發(fā)展空間,預(yù)計(jì)未來更多企業(yè)會(huì)加入烘焙賽道。
雖然參與者數(shù)量龐大,但競爭格局較為分散。根據(jù)美團(tuán)《2022烘焙品類報(bào)告》,行業(yè)CR5(業(yè)務(wù)規(guī)模前五名的公司所占的市場份額)僅為不到5%。放眼整個(gè)行業(yè),“小品牌,大市場”的格局凸顯。同時(shí)也意味著價(jià)格競爭異常激烈。
面對激烈的市場“搏殺”,作為勞動(dòng)密集型企業(yè)的桃李面包,采取的是“中央工廠+批發(fā)”的拓展模式。雖然該模式可以帶來顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,但隨著公司南下戰(zhàn)略,生產(chǎn)基地在全國范圍不斷增加,勢必會(huì)帶來原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人力的開支大幅增加。一旦市場份額增長速度趕不上成本增加速度,造成毛利率下降,那么增收不增利現(xiàn)象的出現(xiàn)也就見怪不怪了。
適時(shí)“打法”是關(guān)鍵
近年來,隨著電子商務(wù)市場的興旺,對線下實(shí)體店產(chǎn)生了巨大的沖擊,曾經(jīng)的巨頭家樂福、沃爾瑪紛紛迎來了“關(guān)店潮”。各大網(wǎng)紅面包憑借著價(jià)格低、便利性強(qiáng)和新奇性高等優(yōu)勢遍地開花,在烘焙行業(yè)占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。
與此同時(shí),國內(nèi)面包烘焙市場主力消費(fèi)群體也向女性化、年輕化轉(zhuǎn)移。同時(shí)購買渠道選擇更加多元。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,女性為烘焙食品購買主力,占比約60.1%。分年齡段來看,烘焙消費(fèi)者以中青年為主,22-40歲用戶高達(dá)88.1%。購買選擇方面,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,便利店和線上渠道更貼近年輕消費(fèi)群體購買習(xí)慣,銷量占比將呈增長趨勢。
因此,如何在“戰(zhàn)火紛飛”的面包烘焙市場競爭中脫穎而出?轉(zhuǎn)變老舊思路,選擇符合當(dāng)下時(shí)代的“打法”則成了關(guān)鍵。
目前桃李面包走的是傳統(tǒng)商超營銷路線。對此,食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示:“由于桃李面包是‘中央工廠+批發(fā)’的模式,過于依賴商超系統(tǒng)。”隨著消費(fèi)端升級后,中長保質(zhì)期類的面包實(shí)際將逐步落入中低端市場,因此會(huì)影響到其未來的盈利及可持續(xù)發(fā)展。
也有其他業(yè)內(nèi)人士指出,桃李面包主要依賴商超渠道,不過近兩年商超的客流量下滑明顯,加上桃李面包的產(chǎn)品附加值較低,請導(dǎo)購成本太高。一般都放在展柜自行銷售,這使得桃李面包銷售層面遇阻。
桃李面包顯然也意識到了這一問題,多次表示要拓寬其銷售渠道,大力發(fā)展線上消費(fèi)業(yè)務(wù)。在原有電商部自運(yùn)營天貓、京東等各大平臺官方旗艦店的基礎(chǔ)上,積極開展與專業(yè)的線上代運(yùn)營公司的合作,同時(shí)在持續(xù)提升線下配送服務(wù)和各社區(qū)團(tuán)購平臺合作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)聚焦拓展O2O業(yè)務(wù),深度參與客戶端平臺合作。
不過,未來成效如何?有待觀望。
關(guān)鍵詞:
桃李面包
同比下降
市場份額