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探訪??凇巴探鹁瞢F”,漲價(jià)也擋不住剁手
發(fā)布時(shí)間:2023-04-21 00:11:36   來(lái)源:時(shí)代財(cái)經(jīng)APP  

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(資料圖)

作者:周嘉寶

臨近晚上10點(diǎn),cdf??趪?guó)際免稅城仍燈火通明。從地理位置上說(shuō),這里并不算傳統(tǒng)意義上的理想購(gòu)物場(chǎng)所,它距離海口市中心約20公里,免稅城旁邊的新海港交通樞紐站仍處于建設(shè)沖刺階段。

但作為世界最大的單體免稅店,這里仍然吸引了不少專程來(lái)“血拼”的旅客。數(shù)據(jù)顯示,在去年10月,??趪?guó)際免稅城開(kāi)業(yè)首日的進(jìn)店人數(shù)就達(dá)4.4萬(wàn)人次,單日銷(xiāo)售額超過(guò)6000萬(wàn)元。在2023年春節(jié)期間,這里接待了超過(guò)27萬(wàn)人次。

近日,時(shí)代財(cái)經(jīng)實(shí)地走訪了這個(gè)坐落于??谑形骱0兜摹巴探鹁瞢F”。該免稅綜合體共有6層,地上空間4層,地下空間2層,有超800個(gè)國(guó)際品牌匯集于此。即使完全不逛店,從商場(chǎng)的一端走到另一端,也需要約15分鐘。

當(dāng)來(lái)自四川的消費(fèi)者王歡(化名)戀戀不舍地走出免稅店時(shí),已是晚上10點(diǎn),等車(chē)的間隙,她激動(dòng)地與同伴分享今日戰(zhàn)果,“昨天買(mǎi)了1萬(wàn)多(元),今天又買(mǎi)了4000多(元)?!彼嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng),由于前一天買(mǎi)得不盡興,才特意安排了第二晚的購(gòu)物行程。

盡管中國(guó)游客開(kāi)始奔赴世界各地,海南離島免稅正面臨更開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,但目前來(lái)看,海南仍是他們最理想的免稅購(gòu)物天堂。官方數(shù)據(jù)指出,海南自由貿(mào)易港建設(shè)五年以來(lái),離島免稅購(gòu)物達(dá)2352萬(wàn)人次,離島免稅購(gòu)物銷(xiāo)售額接近1500億元。

漲價(jià)也要買(mǎi),香奈兒口紅一支難求

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格是免稅店最大的吸引力?!安毁I(mǎi)就虧了”的情緒在這個(gè)空間蔓延,從千里之外奔赴而來(lái)的游客們從白天買(mǎi)到黑夜,享受著這場(chǎng)沉浸式的購(gòu)物狂歡。

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cdf海口國(guó)際免稅城中庭 時(shí)代財(cái)經(jīng)/攝

香水、化妝品是大多數(shù)游客的首選目標(biāo)。一位專柜銷(xiāo)售對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,“疫情緩和以來(lái),每家門(mén)店幾乎都要在店外排隊(duì),尤其是香水化妝品門(mén)店,起碼要排隊(duì)半小時(shí)才能買(mǎi)單?!绷硪晃话放其N(xiāo)售也表示:“過(guò)年時(shí)商場(chǎng)里人烏央烏央的,走廊外面全是人,很多門(mén)店要排隊(duì)一小時(shí)?!?/p>

不過(guò),時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),過(guò)去三年將打折與活動(dòng)貫徹到底的海南免稅,在疫情緩和之后的姿態(tài)高了不少。“去年,雅詩(shī)蘭黛同樣的套裝買(mǎi)下來(lái)才1100元,今天即便是打完折算下來(lái)也要1500多元,漲價(jià)太厲害了?!币晃幌M(fèi)者對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)直言,但在她猶豫片刻后,依然拿下了兩套。

免稅價(jià)格上調(diào),與國(guó)際品牌零售定價(jià)策略有關(guān)。今年初,歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、LVMH集團(tuán)因原材料上漲、通貨膨脹等原因“抱團(tuán)漲價(jià)”,旅游零售渠道也不例外。

在cdf??趪?guó)際免稅城,雅詩(shī)蘭黛、SK-II等專柜店員均承認(rèn),去年底至今品牌免稅渠道價(jià)格已進(jìn)行一輪上調(diào),產(chǎn)品售價(jià)漲幅為幾十元到百元不等。但上述店員也表示,漲價(jià)對(duì)于進(jìn)店的游客來(lái)說(shuō)并不會(huì)太敏感,“專柜價(jià)格也在漲,免稅還是更便宜。”某奢侈珠寶品牌店員亦透露,價(jià)格上調(diào)不僅沒(méi)有減少銷(xiāo)售,還讓更多的消費(fèi)者趕在漲價(jià)前來(lái)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)。

除了品牌渠道的整體上漲,免稅商場(chǎng)折扣力度的縮減也愈發(fā)明顯。在??趪?guó)際免稅城,3件7折的活動(dòng)幾乎消失在香化柜臺(tái),取而代之的是3件8.8折或8折的活動(dòng)力度。一位消費(fèi)者對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,“去年滿1500元就能有一套小樣,今年基本都是買(mǎi)滿3000元才有贈(zèng)送”。

漲價(jià)并沒(méi)有阻擋消費(fèi)者購(gòu)物的熱情。在香奈兒化妝品柜臺(tái),銷(xiāo)售人員便反復(fù)強(qiáng)調(diào):“口紅、唇釉都售罄了,僅剩下3個(gè)顏色有貨?!睋?jù)觀察,該柜臺(tái)的唇妝產(chǎn)品有約上百個(gè)SKU。同時(shí),該品牌部分香氛產(chǎn)品也處于缺貨狀態(tài)。

據(jù)??诤jP(guān)統(tǒng)計(jì),今年第一季度,??诤jP(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額169億元,同比增長(zhǎng)14.6%;購(gòu)物旅客224萬(wàn)人次,增長(zhǎng)27.2%;免稅品銷(xiāo)售1968萬(wàn)件。

截至目前,海南離島免稅店多達(dá)12家,雖然中國(guó)中免獨(dú)占鰲頭占據(jù)其中7席,但隨著王府井國(guó)際免稅港落子萬(wàn)寧,以及其他免稅運(yùn)營(yíng)主體業(yè)務(wù)的持續(xù)進(jìn)階,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐步從粗獷向精細(xì)轉(zhuǎn)變。

折扣力度的縮減就是其中一個(gè)表現(xiàn)。資深零售專家王國(guó)平表示,海南免稅運(yùn)營(yíng)主體的市場(chǎng)策略開(kāi)始轉(zhuǎn)變,從一開(kāi)始的跑馬圈地,搶占市場(chǎng)份額,轉(zhuǎn)變到追求利潤(rùn)的階段。

“早年,一些企業(yè)為了搶占市場(chǎng),海南很多運(yùn)營(yíng)主體都不得不參與到價(jià)格戰(zhàn)中去,包括中國(guó)中免。但是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)成熟,也是因?yàn)閹讉€(gè)運(yùn)營(yíng)主體都是上市企業(yè),資本市場(chǎng)對(duì)上市企業(yè)有業(yè)績(jī)要求,前期股價(jià)太高了,現(xiàn)在更需要利潤(rùn)兌現(xiàn)?!蓖鯂?guó)平指出。

消費(fèi)者排隊(duì)三小時(shí)買(mǎi)金,“銷(xiāo)售不夠用了”

值得注意的是,除了奢侈品和化妝品,黃金首飾已成為消費(fèi)者的免稅購(gòu)物新寵。

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cdf??趪?guó)際免稅城周大福門(mén)店 時(shí)代財(cái)經(jīng)/攝

“黃金一直以來(lái)都賣(mài)得特別好,在免稅店的銷(xiāo)售中占大頭,今年金價(jià)上漲后,進(jìn)一步推高了大家的購(gòu)買(mǎi)熱情?!焙?趪?guó)際免稅城周大福銷(xiāo)售對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)透露。

今年以來(lái),國(guó)際金價(jià)強(qiáng)勢(shì)上漲,一度突破2000美元/盎司大關(guān),消費(fèi)者買(mǎi)金投資熱情高漲。以周大福、周生生、六福珠寶等品牌為例,海南免稅黃金價(jià)格雖與內(nèi)陸一樣,遵循國(guó)際金價(jià)漲跌變化,但相比內(nèi)陸市場(chǎng)零售店優(yōu)惠明顯。

以4月16日的金價(jià)為例,周大福內(nèi)陸市場(chǎng)金價(jià)為579元/克,而海南周大福免稅店金價(jià)為523元/克。銷(xiāo)售透露,相比內(nèi)陸市場(chǎng),按克計(jì)重的黃金產(chǎn)品每克便宜50-60元,鉆石產(chǎn)品則便宜約20%。

她直言,“只要逢年過(guò)節(jié),無(wú)論是??谶€是三亞的柜臺(tái),都是爆滿的狀態(tài)。因?yàn)槲覀兪?對(duì)1接待,今年過(guò)年時(shí),門(mén)店外排隊(duì)至少兩個(gè)小時(shí)。我們當(dāng)時(shí)共有13個(gè)銷(xiāo)售,還從別家借調(diào)人手來(lái)幫忙。”在疫情政策剛調(diào)整時(shí),三亞門(mén)店出現(xiàn)排隊(duì)3小時(shí)進(jìn)店的現(xiàn)象。

據(jù)悉,有不少消費(fèi)者專程坐飛機(jī)至海南購(gòu)置婚嫁黃金。消費(fèi)者林琳(化名)的婚期就定在今年國(guó)慶,她早早地在網(wǎng)上做好了功課,準(zhǔn)備挑個(gè)周末打飛的去海南買(mǎi)金,“買(mǎi)一個(gè)鐲子比內(nèi)陸專賣(mài)店便宜3000多(元),一套買(mǎi)下來(lái)就能省大幾千。海南免稅店金價(jià),疊加滿減活動(dòng)優(yōu)惠,比香港和澳門(mén)還能便宜一些。”

時(shí)代財(cái)經(jīng)了解到,海南更寬松的免稅政策進(jìn)一步推動(dòng)了離島黃金飾品的銷(xiāo)售。資料顯示,在香港購(gòu)置黃金飾品,綜合重量在50克以下的可依法申請(qǐng)免稅過(guò)關(guān),但如果重量超過(guò)了50克,消費(fèi)者就需要申報(bào)報(bào)關(guān)并繳納相應(yīng)關(guān)稅。相比之下,海南離島免稅則僅有10萬(wàn)元免稅額度限制。

消費(fèi)持續(xù)火爆背后是離島免稅業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。2011年4月20日,國(guó)內(nèi)第一家離島免稅店在三亞開(kāi)業(yè)迎客,當(dāng)年海南離島免稅創(chuàng)下了9.9億元的銷(xiāo)售額。2021年,海南離島免稅店銷(xiāo)售額突破600億元。根據(jù)海通證券研報(bào),預(yù)計(jì)到2025年,海南離島免稅銷(xiāo)售金額將達(dá)1648億元。

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