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6月22日訊(記者徐媛園)經(jīng)歷近十年發(fā)展，順風(fēng)車對于城市交通、環(huán)境和社會，有怎樣的意義？第4個國民順風(fēng)日到來，今年主題是“順風(fēng)出行增進交通和諧可持續(xù)”。嘀嗒出行發(fā)布了《2023年順風(fēng)車行業(yè)社會價值報告》。記者看到，過去八年多里，在順風(fēng)車提供的下單備注類型中，“趕航班火車“、“攜帶行李需用后備箱”、“攜寵物同行”的個性化需求占比最高，下單人次占比分別達到44.83%、24.97%和23.0%。
根據(jù)弗若斯特沙利文報告預(yù)計，從2021年至2026年，順風(fēng)車的滲透率將從0.25%增至0.65%，這表明，順風(fēng)車市場如今依然處于發(fā)展初期階段。數(shù)據(jù)顯示，92.7%的受訪順風(fēng)車乘客表示，如開車出門愿意順路分享空座。69.48%的受訪用戶認(rèn)同，鼓勵分享“讓社會資源更充分利用、助力構(gòu)建集約型社會”。基于順風(fēng)車乘客調(diào)研，若沒有選擇順風(fēng)車出行，有48.8%受訪乘客將通過私家車或四輪商業(yè)出行方式前往目的地。
根據(jù)順風(fēng)車用戶調(diào)研，順風(fēng)車前三大使用場景依次為：上下班通勤、外出辦理個人事宜和返鄉(xiāng)探親，選擇占比依次達64.08%、42.3%、31.92%。此外，前往火車站和機場、休閑購物娛樂、近郊出行或周邊游等也有較高占比。其他場景包括大學(xué)生往返學(xué)校、去醫(yī)院、接孩子放學(xué)等。此外，一些個性化出行需求也更容易得到滿足。
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，過去八年多里，在順風(fēng)車提供的下單備注類型中，“趕航班火車“、“攜帶行李需用后備箱”、“攜寵物同行”的需求占比最高，下單人次占比分別達到44.83%、24.97%和23.0%，其余主要包括中途需上下乘客、有孕婦乘車和有老人乘車等。
通過事前溝通協(xié)商，很多車主會更加主動關(guān)照乘客，比如車主得知乘客要趕航班，常常會主動和乘客商量是否需要提早出發(fā)；得知乘客攜帶寵物同行，也會給予寵物更多優(yōu)待；得知有孕婦乘車，駕車時會更加平穩(wěn)小心，遇到溝坎會緩慢通過?；谟脩粽{(diào)研，順風(fēng)出行前三大體驗依次是綠色低碳、友善互助、包容互諒，占比分別為78.01%、73.77%、47.02%。
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