央廣網(wǎng)北京6月23日消息(記者汪寧)“高考房”熱度剛過去不久,“中考房”再受關注。近日,河南省鄭州市市民反映稱,中考臨近,一些中考考點附近酒店普遍漲價,甚至價格翻了幾倍,仍舊一房難求。
針對賓館酒店中高考隨意漲價,近期多地市場監(jiān)管部門加強價格檢查。據(jù)記者了解,南昌、南京和成都等地相關部門向酒店經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡書。
河南澤槿律師事務所主任付建認為,酒店價格波動是酒店經(jīng)營者根據(jù)市場情況進行的正常調(diào)節(jié),但市場調(diào)節(jié)下的自主定價不等于自由定價,更不是想漲多少,酒店就漲多少。在中考特殊時期,酒店經(jīng)營者坐地起價涉嫌違法。
(資料圖)
“中考房”價格攀升?調(diào)查:多家酒店房價上漲
鄭州多家酒店“中考房”價格翻倍(網(wǎng)絡截圖)
“中考房”漲價是否為普遍情況?記者隨機選取鄭州市金水區(qū)、鄭東新區(qū)、高新區(qū)多個中考考點附近10余家酒店進行了解。
一名自稱鄭州言竹易舍過云居酒店的前臺人員稱,6月25日、26日是中考時間,酒店價格根據(jù)人流量上浮下動,平時300多元的一房型,25日價格為588元。
鄭州茉舍知否酒店表示,19日,酒店大床房價格僅有430元,25日價格是700元,“每天價格不一樣,由酒店運營部按照周圍酒店價格定價?!?/p>
6月19日,記者打開某訂票平臺,發(fā)現(xiàn)上述兩家酒店25日、26日房間已售罄,不再顯示價格。
鄭州希岸酒店三全路店工作人員則表示,因為中考,該酒店房間價格由299元調(diào)為499元。
IU酒店鄭州文化路三全路店工作人員稱,中考期間,根據(jù)客流量漲幅,超級大床房房型價格為459元,該房型19日價格僅為196元。
鄭州四十七中附近的鄭州美辰商務酒店的工作人員介紹,在中考期間,精品大床房為288元,“平時為108元活動價,不是活動價的時候就恢復正常價?!庇浾卟樵儼l(fā)現(xiàn),該酒店日常價格均顯示為100多元。
“中考怎么能跟平時比?!编嵵萃鈬Z學校周邊的海唐優(yōu)選酒店工作人員說,平時百元左右的房間,因中考漲至400多元。
此外,記者致電鄭州華驛系列酒店(鄭州楓楊外國語中學863軟件園店)、鄭州阡陌酒店(鄭州高新萬達店)、鄭州璞舍私式微酒店、鄭州景峰豪悅酒店等發(fā)現(xiàn),中考期間酒店房間價格均有較大幅度上漲,并且房源緊缺。
鄭州市監(jiān)局稱“漲價正?!?律師:自主定價不等于自由定價
針對上述情況,6月21日,記者以消費者身份致電鄭州市市場監(jiān)督管理局,一名工作人員表示,目前,他們暫未接到鄭州對于“中考房”相關文件的通知,酒店漲價是市場調(diào)節(jié)行為,屬于正常情況?!皾q三四倍都正常,只要不是從100多漲到1000多元,或者兩、三千以上?!鄙鲜龉ぷ魅藛T說。
一些中考考點附近酒店普遍漲價(網(wǎng)絡截圖)
付建說,酒店價格波動是酒店經(jīng)營者根據(jù)市場情況進行的正常調(diào)節(jié),但市場調(diào)節(jié)下的自主定價不等于自由定價。根據(jù)價格法相關規(guī)定,酒店經(jīng)營者相互串通,操縱市場價格,損害消費者合法權益,導致酒店房間溢價嚴重,違反法律規(guī)定,應當給予處罰。顧客可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門舉報,一旦查證違法行為,根據(jù)相關法律,酒店可能面臨沒收違法所得,并處違法所得5倍以下罰款。
他稱,對于預訂成功的消費者來說,經(jīng)營者應當按照約定提供相應的服務,不得擅自解約、出現(xiàn)臨時加價和變相漲價等侵犯消費者合法權益的行為。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,酒店應遵循當?shù)赜嘘P部門定價范圍,不能亂漲價,不得哄抬價格和使用誤解、欺騙的手段誘導顧客。此外,在特殊的時間節(jié)點,酒店趁機漲價,爭取更多的經(jīng)濟利益,違背企業(yè)責任和社會道德。
為規(guī)范中高考期間酒店客房價格 多地發(fā)布提醒告誡函
針對賓館酒店中高考隨意漲價,近期多地市場監(jiān)管部門加強價格檢查。今年6月3日,為保障山西省高考、中考考點周邊酒店客房價格基本穩(wěn)定,山西省市場監(jiān)管局發(fā)布《關于規(guī)范2023年中高考期間酒店客房價格行為》的提醒告誡函,提醒全省各酒店經(jīng)營者,要嚴格依據(jù)《中華人民共和國價格法》等相關法律法規(guī),切實維護廣大考生和其他消費者的合法權益。
山西省市場監(jiān)督管理局向全省各酒店經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡函,嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,自覺接受社會監(jiān)督,不得收取任何未予標明的費用,經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款。
南京市市場監(jiān)督管理局5月25日發(fā)布提醒,賓館酒店不得趁中高考隨意漲價。應合理制定價格標準,保持服務價格基本穩(wěn)定,不得利用價格手段侵犯消費者合法權益、擾亂市場價格秩序。
江西南昌市場監(jiān)督管理部門發(fā)布了《關于規(guī)范2023年高考期間市場價格行為的提醒告誡函》,要求各賓館酒店、餐飲、停車場等服務行業(yè)經(jīng)營者明碼標價,不得價外加價,不得收取任何未予標示的費用。
為規(guī)范中高考期間酒店住宿價格行為,成都市市場監(jiān)管局對全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡書,要求全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營者嚴格執(zhí)行明碼標價、不得哄抬價格、不得在電商平臺等渠道預訂客房訂單生效后擅自提高訂單價格。有哄抬價格行為的,最高可處300萬元罰款。
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