有不少人在近期收到了自稱是微粒貸客服打來的電話,對方要求自己解除電子合同、關(guān)閉賬戶。因為不知道真假,不好分辨是不是詐騙電話,因此不確定是否要按照電話內(nèi)容進行操作。那么,接到電話說解除微粒貸電子合同怎么辦?下面就跟隨小編一起來看看吧。
接到電話說解除微粒貸電子合同怎么辦?
(資料圖片僅供參考)
若接到電話說解除微粒貸電子合同,千萬不要輕易相信,有可能是遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙。建議采取以下應(yīng)對措施:
1、聯(lián)系客服查明情況
在接到電話說解除微粒貸電子合同后,雖然對方自稱是微粒貸客服,但如果不是微眾銀行官方服務(wù)熱線電話95384打來的,建議用戶還是自己主動撥打95384聯(lián)系微眾銀行的客服人員,問清楚微粒貸需要解除電子合同、關(guān)閉賬戶的指令是不是對方發(fā)出來的,如此才能弄明白電話講述的情況是否屬實。
2、拉黑以及舉報
在了解自己接到的是詐騙電話,微眾銀行從未打過要求用戶解除微粒貸電子合同、關(guān)閉賬戶的電話后,可以直接將詐騙號碼拉黑,以免對方之后再打電話過來(放心拉黑詐騙號碼不會有什么不良影響)。除此之外,還可以向相關(guān)機構(gòu)進行舉報。
注意:
千萬不要按對方電話里的要求進行操作,尤其是將個人信息泄露給對方或者進行轉(zhuǎn)錢操作,不然很大概率會造成信息泄露、錢財損失。
提醒:
之所以說要求用戶解除微粒貸電子合同的電話多半是詐騙,那是因為微粒貸若用得好好的,微眾銀行是不會無緣無故打電話要求用戶關(guān)閉賬戶的。即便用戶存在不良行為,微眾銀行要關(guān)閉賬戶、限制使用,也可以直接在后臺系統(tǒng)操作,根本不需要通過用戶手動操作關(guān)閉賬戶。
以上就是小編對于“接到電話說解除微粒貸電子合同怎么辦”的解答,希望能對大家有所幫助。
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