“Hello 老友亭”注入一 抹 “建行藍”
(資料圖片)
建行上海曹路支行舉辦“共享閱讀 書香港灣”主題活動
建行上海武康路支行與勞動者同慶港灣五周年
向勞動者送上清涼大禮包
勞動者為港灣五周年送上祝福寄語
“更好地滿足人民對美好生活的向往”
“開放共享,責任擔當”
“便民文化、共享文化、社區(qū)文化”
傳遞金融服務溫度,我們在路上……
“勞動者港灣”,一個勞動者耳熟能詳?shù)拿?。五年前,敞亮干凈的銀行大堂里,多了一臺小冰箱、一個微波爐、一臺飲水機、幾張椅子伴著幾條便捷稱手的充電線,溫暖就在藍色銀行里啟航……
過去五年,建行上海市分行已向社會開放“勞動者港灣”約330個,開放“勞動者港灣”對外共享衛(wèi)生間約240個,累計服務公眾超過 588 萬人次。用心守護,有愛的地方就是家。
重刻服務邊界 點亮城市微光
還記得上海街頭巷尾曾經(jīng)人頭攢動的公用電話亭嗎?曾經(jīng)承載了一代人心中溫暖回憶的公話亭,如今也在適應時代的發(fā)展中悄然變樣了。
自2022年起,中國電信攜手上海市經(jīng)濟和信息化委員會,對上海街頭公話亭進行數(shù)字化立項改造,改造后的數(shù)字電話亭具備了一鍵叫車、手語熱線、15分鐘生活圈、AI照相館、免費充電、3分鐘免費通話等多項惠民便民功能。
在了解該項目的公益性和服務民生、助老助弱屬性之后,建行上海市分行主動對接,積極推動,整合雙方便民服務資源,強勁助力項目改造,在數(shù)字電話亭“15分鐘生活圈”板塊注入“勞動者港灣”位置查詢和精準定位。至此,遍布上海大街小巷,酷黑帽子、炫紅衣裳,數(shù)字加持的“Hello老友亭”被注入了一抹“建行藍”,“累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱”服務口號瞬間“點亮”全城。
“剛才走到老友亭突然天上開始飄雨,走進去數(shù)字大屏幕上面點點點,15分鐘生活圈立馬跳出建行‘勞動者港灣’的位置,這不,我們就過來借用雨傘啦,真是太方便了!”市民張阿姨在港灣中借用雨傘后對大堂經(jīng)理夸贊道:“建行這個服務真不錯!”
小小電話亭,依靠數(shù)字技術(shù)賦能搭載便民服務,在人口老齡化程度不斷加深的背景下,儼然成為幫助老年人等數(shù)字弱勢群體共享數(shù)字化發(fā)展成果的載體,是不折不扣的生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的惠民之策。小亭里的大愛心,也是一個城市在細微處溫度的體現(xiàn)。
書香氤氳港灣 點亮閱讀時光
寬敞明亮的環(huán)境,溫馨舒適的布局,書架上擺放了各種文化書籍,客戶欣然入座,香茶一杯,書卷一冊,充滿濃郁的文化氣息。這就是建行上海曹路支行“勞動者港灣”和“漁書”平臺聯(lián)合打造的張江地區(qū)首家“書香港灣”。
優(yōu)雅的環(huán)境和人性化的服務模式,得到了客戶的熱烈響應,已成為這一社區(qū)文化活動中心的新坐標。
建行上海張江分行先行先試,與二手圖書循環(huán)共享平臺“漁書”攜手合作,聯(lián)合打造“共享閱讀 書香港灣”,讓書香彌漫在“勞動者港灣”里。這一突破性的服務創(chuàng)舉,為逐步推進基本公共文化服務標準化均等化,擴大公共文化設(shè)施免費開放范圍做出了有益的建設(shè)性嘗試。
“我們在‘勞動者港灣’設(shè)置了書籍回收站,用于將回收的書籍存放至回收站,由網(wǎng)點通過快遞方式統(tǒng)一幫勞動者完成書籍回收流程,回收站的設(shè)立為勞動者們提供了極大的便利。客戶也可通過‘勞動者港灣’APP-循環(huán)書籍-回收,預約快遞免費上門收書,自行完成書籍回收。”網(wǎng)點負責人葉群華介紹。
與城市發(fā)展同頻,與時代發(fā)展同行。建行上海市分行在現(xiàn)有263家“書香港灣”的基礎(chǔ)上,正通過不斷創(chuàng)新服務模式,吸引更多的勞動者走進來、坐下來、讀起來,為推動全民閱讀、提升上海文化大都市的形象不斷貢獻建行力量。
答謝和氣滿堂 點亮追光五載
一隅天地,暖心服務傳遞幸福;久久為功,文明標簽深入人心。烈日炎炎擋不住濃濃熱情,8月21日下午,一場名為“與愛共‘五’ 為愛點贊”的“勞動者港灣”五周年慶?;顒釉诮ㄐ猩虾N淇德分姓脚e行。受邀而來有社區(qū)服務工作者、市容協(xié)管員、志愿者服務人員、保安保潔、環(huán)衛(wèi)快遞等群體。活動現(xiàn)場處處顯巧思,清涼五寶、明信片五連包、五周年故事攝影展、五周年生日蛋糕,讓勞動者們驚喜連連。
志愿者陳阿姨表示,看到遍布大街小巷的藍色屋頂圖標就會感到安心?!罢鎿醋8=ㄐ小畡趧诱吒蹫场k愈佳,賡續(xù)溫情血脈,續(xù)寫愛的故事?!笔撬凇皠趧诱吒蹫场蔽逯苣晷脑该餍牌蠈懴碌淖8UZ。
“十字路口的人流量大,又沒有樹蔭遮擋,多虧你們建行打造‘勞動者港灣’,總算有個地方能讓我們喝杯水喘口氣?,F(xiàn)在我身邊的人可都知道‘勞動者港灣’,大家對建行的服務都贊不絕口呢!”環(huán)衛(wèi)工人老張親切拉著工作人員說道。
近五年以來,建行上海市分行將“勞動者港灣”理念、文化和正能量不斷傳播,在潛移默化中助力崇尚勞動、關(guān)心勞動者蔚然成風,越來越多的“港灣”以及志同道合的伙伴涌現(xiàn)出來,共行大愛之美,讓城市里的每一個勞動者更有獲得感、幸福感,共享城市發(fā)展的成果。五載時光飛逝,建行“勞動者港灣+”正以公益為媒介,與更多的人民群眾建立連接,為社會帶去更多積極向上的改變,助力廣大勞動者奔向美好生活!
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